Marketing capabilities and entrepreneurship: the moderating role of information technology capabilities in selected banks in Algeria

Abstract

The purpose of this article is to study the relationship between operational marketing capabilities (new products and service development, effective price and the development of distribution channels and marketing communications) and entrepreneurship. In addition, the study attempted to address the moderate impact of IT capabilities on the relationship between marketing capabilities and entrepreneurship. In order to achieve the objectives of the study, a database consisting of (148) questionnaires distributed among the managers working in the upper and middle departments in some major Algerian banks was used. To test the study hypotheses, simple regression was used with moderate multiple regression. The results concluded that there is a direct impact of the marketing capabilities on entrepreneurship, in addition to the fact that the information technology capabilities in banks and their interaction with the marketing capabilities contributed greatly to promoting entrepreneurship in the studied banks.

French title: Capacités de marketing et entrepreneuriat : Le rôle modérateur des capacités de technologie de l'information dans des banques sélectionnées en Algérie

Le but de cet article est d'étudier la relation entre les capacités de marketing opérationnels (développement de nouveaux produits et services, prix effectif et développement de canaux de distribution et de communication marketing) et l'entrepreneuriat. En outre, l'étude a tenté de s'attaquer à l'impact modéré des capacités des technologies de l'information sur la relation entre les capacités marketing et l'entrepreneuriat. Afin d'atteindre les objectifs de l'étude, une base de données composée de (148) questionnaires répartis entre les responsables des départements supérieurs et moyens de certaines grandes banques algériennes a été utilisée. Pour tester les hypothèses de l'étude, une régression simple a été utilisée avec une régression multiple modérée. Les résultats ont conclu qu'il y a un impact direct des capacités de marketing sur l'entrepreneuriat, en plus du fait que les capacités informatiques dans les banques et leur interaction avec les capacités de marketing ont grandement contribué à promouvoir l'entrepreneuriat dans les banques étudiées.