L’impact de la Culture sur les Dynamiques Entrepreneuriales : Application au Cas d’une Banque Tunisienne

Abstract

L’objectif majeur de ce travail est de traiter les effets de la culture sur la Performance des banques et ce à partir d’une application sur le cas de l’UIB. Notre  choix de la problématique se veut être motivé par deux raisons essentielles. Premièrement, l’importance ascendante de la notion du Corporate  Culture (ou culture d’entreprise) comme un nouveau déterminant de la performance bancaire (qui s’ajoute aux déterminants traditionnels comme le  capital, le travail, l’information, le progrès technique etc.). Deuxièmement, la pénurie relative d’études similaires dans le contexte tunisien et dont le  présent travail se propose comme objectif d’en parer du moins partiellement. A la suite de notre travail théorique et empirique nous avons montré qu’autant que les institutions financières renforcent la culturalité au sein de leurs organisations autant qu’elles deviennent plus performantes. Le travail  empirique mené à partir d’un questionnaire destiné au personnel de l’UIB a montré que cette banque a investi pour bâtir une culture typique capable  d’unir les employés autour d’un commun de plus en plus élargi. 

The main objective of this work is to examine the effects of culture on the performance of banks using the UIB as a case study. Our choice of problematic  is motivated by two essential reasons. First, the ascending importance of the notion of Corporate Culture (or corporate culture) as a new determinant of  banking performance (which is added to traditional determinants like capital, work, information, technical progress, etc.). Second, the relative scarcity of  similar studies in the Tunisian context and which this work aims to address at least partially. As a result of our theoretical and empirical work, we have  shown that as much as financial institutions strengthen culturality within their organizations, as much they become more efficient. Empirical work based on questionnaire for UIB staff has shown that this bank has invested in building a typical culture capable of uniting employees around an increasingly  large community.