Intégration des tic et apprentissage organisationnel: approche comparative de l’expérience de trois entreprises publiques Algériennes

Abstract

Cet article propose une analyse de la relation entre les TIC et le processus d’apprentissage organisationnel des EPE algériennes. Cette relation s’établit autour des systèmes d’information d’aide à la gestion des connaissances et des compétences. Elle n’est rien d’autres que l’effet des déterminismes, notamment technologique et des interactions entre les TIC, l’organisation et les ressources humaines. En nous basant sur un corpus théorique relatif aux systèmes d’information, à l’apprentissage et au changement organisationnel, nous avons tenté d’étudier les domaines d’intervention des TIC dans trois entreprises publiques (organisation, gestion des connaissances et des compétences) et les changements organisationnels qui accompagnent leur intégration dans ces entreprises et leur appropriation par les utilisateurs (déterminisme et interactionnisme).

Mots Clés: Systèmes d’information, TIC, Systèmes d’aide à la gestion des connaissances et des compétences, Apprentissage organisationnel, déterminisme et interactionnisme

JEL CLASSIFICATION : M150, O30

English Title: Integration of ICT and organizational learning: a comparative approach to the experience of three Algerian public companies

English Abstract

This article provides an analysis of the relationship between ICT and the process of organizational learning of Algerian public companies. This relationship is established around information systems that help to manage knowledge and skills. It is nothing more than the effect of determinisms, especially technological and interactions between ICT, organization and human resources. Based on a corpus theoretical systems of information, learning and organizational change, we have attempted to study the areas of ICT intervention in three public companies (organization, management of knowledge and skills) and the organizational changes that accompany their integration into these companies and their appropriation by the users (determinism and interactionism).

Keywords: Information Systems, ICT, Knowledge and Skills Management Systems, Organizational Learning, Determinism and Interactionism

JEL CLASSIFICATION : M150, O30